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Privacidade

Política de Privacidade · Privacy Policy

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Política de Privacidade Termos de Uso Páginas sociais

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Português · English

Última atualização: 13 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o Hoogli Post ("nós", "Plataforma"), disponível em stackpost.hoogli.dev.br, coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com as políticas das plataformas de redes sociais às quais nos conectamos.

1. Quem somos

O Hoogli Post é uma plataforma de agendamento e publicação de conteúdo em redes sociais, marca operada por BLOOIM LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 60.475.002/0001-69, com sede em SRTVS Bloco E, Ed. Palácio do Rádio III, Sala 410, Brasília/DF ("Controladora").

Contato: contato@blooim.com.br
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): contato@blooim.com.br

2. Dados que coletamos

2.1 Dados que você nos fornece

  • Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), empresa e dados de faturamento quando aplicável.
  • Conteúdo: textos, legendas, imagens, vídeos e demais arquivos que você envia à Plataforma para publicação.
  • Comunicações: mensagens enviadas ao suporte.

2.2 Dados obtidos das redes sociais que você conecta

Ao conectar uma conta de rede social, você nos autoriza, pelo próprio fluxo de autorização (OAuth) da plataforma, a acessar dados limitados ao necessário para operar o serviço:

  • Identificador, nome, nome de usuário e foto de perfil da conta, página, perfil comercial, canal ou quadro;
  • Tokens de acesso emitidos pela plataforma, usados exclusivamente para publicar e gerenciar o conteúdo que você agendou;
  • Informações das publicações feitas pela Plataforma (identificador, link e status de publicação).

Não acessamos mensagens privadas, listas de contatos ou dados de seguidores, e não publicamos nada que você não tenha criado ou agendado.

2.3 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP, tipo de navegador, data e hora de acesso e registros de atividade, para segurança e funcionamento do serviço;
  • Cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada (veja a seção 10).

3. Como usamos os dados

  • Prestar o serviço: armazenar, agendar e publicar o conteúdo nas redes que você escolheu;
  • Exibir prévias, calendário, histórico e relatórios das suas publicações;
  • Executar recursos de inteligência artificial quando você os aciona (seção 5);
  • Prestar suporte, processar pagamentos e enviar comunicações sobre o serviço;
  • Garantir segurança, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.

Não vendemos dados pessoais e não usamos dados obtidos das redes sociais para publicidade.

4. Bases legais (LGPD)

  • Execução de contrato (art. 7º, V): operar sua conta e publicar o conteúdo que você agendou;
  • Consentimento (art. 7º, I): conexão de cada rede social, revogável a qualquer momento;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): registros exigidos pelo Marco Civil da Internet e obrigações fiscais;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da Plataforma e prevenção de fraude.

5. Inteligência artificial

A Plataforma oferece recursos opcionais de IA (geração de legendas, imagens, revisão e sugestão de horários). Quando você aciona um desses recursos, o texto ou instrução fornecido é enviado a provedores de IA contratados, como OpenAI, Anthropic (Claude), Google (Gemini) ou DeepSeek, apenas para gerar a resposta solicitada. Dados obtidos das redes sociais conectadas, incluindo dados de APIs do Google, não são usados para treinar modelos de IA.

6. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com:

  • As redes sociais que você conecta, para publicar o conteúdo que você agendou nelas;
  • Provedores de infraestrutura (hospedagem, armazenamento, e-mail e pagamento), sob obrigação de confidencialidade;
  • Provedores de IA, nos termos da seção 5;
  • Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Uso de APIs do Google e do YouTube

A Plataforma utiliza os Serviços de API do YouTube para permitir que você publique vídeos no seu canal. Ao conectar sua conta do YouTube, você concorda com os Termos de Serviço do YouTube, e o tratamento dos seus dados também está sujeito à Política de Privacidade do Google.

Por meio dessas APIs, acessamos as informações do canal (identificador, nome e imagem) e a permissão de envio de vídeos, usadas exclusivamente para publicar o conteúdo que você agendou. Esses dados não são compartilhados com terceiros, exceto o próprio Google/YouTube no ato da publicação.

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas de APIs do Google pelo Hoogli Post seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

Você pode revogar o acesso da Plataforma à sua conta Google a qualquer momento em security.google.com/settings/security/permissions. Após a revogação, os tokens deixam de funcionar e os dados do canal são excluídos conforme a seção 9.

8. Outras plataformas

O uso de cada rede conectada também está sujeito às políticas da respectiva empresa, que recomendamos consultar:

9. Retenção e exclusão de dados

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário às finalidades desta Política. Registros de acesso são mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet; documentos fiscais, pelo prazo legal.

Como excluir seus dados:

  • Desconectar uma rede: em Canais, remova a conta. O registro da conta e seus tokens de acesso são apagados imediatamente. Se o seu plano não permitir remover canais, solicite pelo e-mail abaixo.
  • Revogar pela própria rede: remova o acesso do Hoogli Post nas configurações de aplicativos da rede (no Facebook: Configurações → Aplicativos e sites; no Google: link da seção 7).
  • Excluir todos os dados: envie um pedido para contato@blooim.com.br com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail cadastrado. Excluímos conta, conteúdos, arquivos e tokens em até 30 dias e confirmamos por e-mail, salvo dados que a lei nos obrigue a manter.

10. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para autenticação, segurança da sessão e preferências de idioma e tema. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, controle de acesso por conta e por equipe, e isolamento da infraestrutura. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD nos termos da LGPD.

12. Transferência internacional

Alguns provedores (redes sociais, IA e infraestrutura) processam dados fora do Brasil. Essas transferências ocorrem para a execução do serviço que você contratou e com provedores que adotam salvaguardas de proteção de dados, nos termos do art. 33 da LGPD.

13. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação de dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@blooim.com.br. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

14. Crianças e adolescentes

A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos e a empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

15. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A data no topo indica a versão vigente; mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma.

16. Contato

BLOOIM LTDA — SRTVS Bloco E, Ed. Palácio do Rádio III, Sala 410, Brasília/DF
E-mail: contato@blooim.com.br | Telefone: 0800 000 1909

English version

Last updated: October 13, 2026

This Privacy Policy explains how Hoogli Post ("we", "the Platform"), available at stackpost.hoogli.dev.br, collects, uses, stores, shares and protects personal data, in accordance with the Brazilian General Data Protection Law (Law No. 13,709/2018 — LGPD) and with the policies of the social media platforms we connect to.

1. Who we are

Hoogli Post is a social media content scheduling and publishing platform, a brand operated by BLOOIM LTDA, Brazilian company registration (CNPJ) No. 60.475.002/0001-69, headquartered at SRTVS Bloco E, Ed. Palácio do Rádio III, Sala 410, Brasília/DF, Brazil (the "Controller").

Contact: contato@blooim.com.br
Data Protection Officer (DPO): contato@blooim.com.br

2. Data we collect

2.1 Data you provide

  • Account: name, email address, password (stored hashed), company and billing details where applicable.
  • Content: text, captions, images, videos and other files you upload to the Platform for publishing.
  • Communications: messages sent to our support.

2.2 Data obtained from the social networks you connect

When you connect a social media account, you authorize us, through that platform's own authorization flow (OAuth), to access limited data strictly necessary to operate the service:

  • Identifier, name, username and profile picture of the account, page, business profile, channel or board;
  • Access tokens issued by the platform, used exclusively to publish and manage the content you scheduled;
  • Information about posts made through the Platform (identifier, link and publishing status).

We do not access private messages, contact lists or follower data, and we never publish anything you did not create or schedule.

2.3 Data collected automatically

  • IP address, browser type, date and time of access and activity logs, for security and operation of the service;
  • Strictly necessary cookies to keep your session signed in (see section 10).

3. How we use data

  • To provide the service: store, schedule and publish content to the networks you choose;
  • To display previews, calendar, history and reports of your posts;
  • To run artificial intelligence features when you trigger them (section 5);
  • To provide support, process payments and send service-related communications;
  • To ensure security, prevent fraud and comply with legal obligations.

We do not sell personal data and we do not use data obtained from social networks for advertising.

4. Legal bases (LGPD)

  • Performance of a contract (art. 7, V): operating your account and publishing the content you scheduled;
  • Consent (art. 7, I): connecting each social network, revocable at any time;
  • Legal obligation (art. 7, II): records required by the Brazilian Internet Civil Framework and tax obligations;
  • Legitimate interest (art. 7, IX): Platform security and fraud prevention.

5. Artificial intelligence

The Platform offers optional AI features (caption generation, images, review and posting-time suggestions). When you trigger one of these features, the text or instruction you provide is sent to contracted AI providers, such as OpenAI, Anthropic (Claude), Google (Gemini) or DeepSeek, solely to generate the requested response. Data obtained from connected social networks, including data from Google APIs, is not used to train AI models.

6. Data sharing

We share data only with:

  • The social networks you connect, to publish the content you scheduled to them;
  • Infrastructure providers (hosting, storage, email and payments), under confidentiality obligations;
  • AI providers, as described in section 5;
  • Authorities, when required by law or court order.

7. Use of Google and YouTube APIs

The Platform uses YouTube API Services to let you publish videos to your channel. By connecting your YouTube account, you agree to the YouTube Terms of Service, and the processing of your data is also subject to the Google Privacy Policy.

Through these APIs we access channel information (identifier, name and image) and video upload permission, used exclusively to publish the content you scheduled. This data is not shared with third parties other than Google/YouTube at the time of publishing.

Hoogli Post's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

You can revoke the Platform's access to your Google account at any time at security.google.com/settings/security/permissions. After revocation, the tokens stop working and channel data is deleted as described in section 9.

8. Other platforms

Your use of each connected network is also subject to that company's policies, which we recommend reviewing:

9. Data retention and deletion

We keep data while your account is active or for as long as needed for the purposes in this Policy. Access logs are kept for 6 months, as required by the Brazilian Internet Civil Framework; tax documents, for the legal period.

How to delete your data:

  • Disconnect a network: in Channels, remove the account. The account record and its access tokens are deleted immediately. If your plan does not allow removing channels, request it by email.
  • Revoke from the network itself: remove Hoogli Post's access in that network's app settings (on Facebook: Settings → Apps and Websites; on Google: link in section 7).
  • Delete all your data: send a request to contato@blooim.com.br with the subject "Data deletion", from your registered email address. We delete your account, content, files and tokens within 30 days and confirm by email, except for data we are legally required to keep.

10. Cookies

We only use essential cookies for authentication, session security and language and theme preferences. We do not use advertising cookies or third-party tracking cookies.

11. Security

We adopt technical and administrative measures to protect data, including encrypted connections (HTTPS), hashed passwords, per-account and per-team access control, and infrastructure isolation. No system is entirely immune to incidents; in the event of a relevant incident, we will notify affected data subjects and the Brazilian Data Protection Authority (ANPD) as required by the LGPD.

12. International transfers

Some providers (social networks, AI and infrastructure) process data outside Brazil. These transfers are necessary to perform the service you contracted and are made to providers that adopt data protection safeguards, under art. 33 of the LGPD.

13. Your rights

Under art. 18 of the LGPD, you may request: confirmation that we process your data; access to your data; correction of incomplete or outdated data; anonymization, blocking or deletion of unnecessary data; portability; deletion of data processed based on consent; information about data sharing; and withdrawal of consent. To exercise any right, write to contato@blooim.com.br. We will respond within 15 days. You may also file a complaint with the Brazilian Data Protection Authority (ANPD) at www.gov.br/anpd.

14. Children and teenagers

The Platform is intended for people over 18 and for businesses. We do not knowingly collect data from minors.

15. Changes

We may update this Policy. The date at the top indicates the current version; material changes will be communicated by email or by a notice on the Platform.

16. Contact

BLOOIM LTDA — SRTVS Bloco E, Ed. Palácio do Rádio III, Sala 410, Brasília/DF, Brazil
Email: contato@blooim.com.br | Phone (Brazil only): 0800 000 1909